#formació #mediació

Aquest mes de maig ha finalitzat el curs "Tècniques de mediació en consum: marc legal i estratègies", de 30 h., en què s'ha treballat el procés de la mediació en consum i s'han adquirit eines i tècniques per a la seva gestió.

Properament, us informarem d'una nova formació en tècniques de mediació en consum, de 60 h., que durem a terme el darrer trimestre d'enguany.

Gràcies a totes les persones participants per la seva implicació i interès!

Ahir va començar el curs Tècniques de mediació en consum: marc legal i estratègies, de 30 hores, que es durà a terme els dimecres fins el 13 de maig a les instal·lacions del Recinte Mundet de la Diputació de Barcelona.

Aquesta formació combina la part teòrica amb la part pràctica realitzant activitats mitjançant la tècnica de role-playing, que permetrà assolir i aplicar noves estratègies i tècniques de mediació en consum, així com conèixer el marc legal i les aplicacions en la pràctica diària.