El passat 15 de maig va finalitzar el Curs avançat de Mediació de consum, de 60 h. de durada, adreçat al personal tècnic dels ens municipals i a professionals de la Diputació de Barcelona. Amb aquest curs els participants certificats han assolit els requisits legals per exercir com a mediadors de consum.
S’ha treballat la mediació i les seves etapes, les competències del mediador, els nous recursos en la gestió de la mediació i s’ha posat en pràctica els coneixements i les eines adquirides.
Està prevista una propera edició per l’any 2026.
Intel·ligència artificial com eina pel consum
Vull compartir com utilitzo la intel·ligència artificial aplicada al consum.
Com a eina per prendre decisions més responsables com a consumidor poso l'exemple de la compra de la meva taula de paddle surf. Genero un prompt perquè m'assessorés en funció de les meves característiques físiques i necessitats com a principiant i demano generar una llista per ordre de preferència de les 3 taules objecte d'anàlisi. Li demano que motivi la classificació i argumenti sobre les característiques diferencials de la primera en relació a la resta de taules.