Curs avançat de mediació de consum

Públic al qual s'adreça: 
Personal tècnic local que gestiona habitualment conflictes en l'àmbit del consum.
dijous
06
09:30h
Març 2025
Data de finalització: dijous, 15/05/2025 - 16:30

Aquesta acció formativa, planificada amb una extensió de 60 hores lectives, permet adquirir els coneixements i les habilitats necessàries en tècniques de mediació en consum requerides pel Decret 261/2019, de 10 de desembre, de modificació del Decret 98/2014, de 8 de juliol, sobre el procediment de mediació en les relacions de consum.

Aquesta nova edició del curs avançat de mediació de consum està inclosa en el Banc d'Accions Formatives 2025 de la Diputació de Barcelona pel personal dels ens locals i està específicament dissenyat per a professionals amb responsabilitats en la gestió de conflictes de consum.

Més informació

1
Categories:
Formació